Hopewind Türkiye’de Yerelleştirme Stratejisini Genişletiyor

Yeşil enerji çözümlerinde küresel bir lider olan Hopewind, kısa bir süre önce Türkiye’nin daha temiz ve sürdürülebilir enerjiye geçişini destekleyen son teknoloji bir güneş enerjisi santrali kurmak için Türk cam fabrikaları, tekstil üreticileri ve diğer sektörlerle ortaklık kurdu.

Türkiye’nin bol güneş ışığı kaynakları sayesinde ülke, GES projeleri için Avrupa’nın dördüncü büyük pazarı haline geldi. Hopewind’in 20A’e kadar MPPT giriş akımına sahip güneş panelleri, 210mm ve bifacial modeller de dahil olmak üzere her tür güneş paneliyle uyumludur, böylece müşterileri uyumluluk endişesinden kurtarırken sistem verimini en üst düzeye çıkarır.

Hopewind, üst düzey hizmetlerine ek olarak, değerli müşterilerine ürün bilgilerini ve teknik uzmanlıklarını geliştirmek için tasarlanmış bir dizi çeşitlendirilmiş eğitim programı da sunmaktadır. Bu eğitim programları, diğerlerinin yanı sıra ürün hizmet yönetimi, teknik destek, platform uygulaması ve düzenleme yönetimi dahil olmak üzere çok çeşitli konuları kapsamaktadır. Hopewind’in kaliteli hizmet ve kapsamlı eğitim sunma taahhüdü, müşteri memnuniyetine ve sürdürülebilir enerji çözümlerine olan sarsılmaz bağlılığını göstermektedir.

Ayrıca, Hopewind’in etkili sorun çözme mekanizmaları sağlama taahhüdü mükemmel müşteri hizmeti sağlar. Bir sorun olması durumunda, şirketin servis çağrısı CRM işlemi iki saat içinde başlatılır, ardından teknik destek ile iletişime geçilir ve bir ila üç iş günü içinde değişim veya yerinde işlem başlatılır. Ortalama olarak, bir ila beş gün içinde bir çözüm sağlanarak müşterilerin karşılaştığı sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi sağlanmaktadır.

Hopewind Türkiye Ülke Müdürü Hakkı Barış Karaca, “Müşteri hizmetlerine büyük önem veriyoruz ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt verebilmek için yerel teknik çalışanları işe aldık” dedi.

2007 yılında kurulan ve 2017 yılında borsada yer alan Hopewind, rüzgar enerjisi dönüştürücüleri, PV inverterleri, BESS, SVG ve endüstri sürücüsü dahil olmak üzere yenilenebilir ve elektrik çözümleri tasarlama ve üretme konusunda uzmanlaşmıştır. 2022 yılı sonuna kadar yenilenebilir enerji ürünlerinin kümülatif sevkiyatı 100 GW’ı aşmıştır. Hopewind, dünyanın önde gelen Rüzgar Gücü Dönüştürücü sağlayıcısı ve Çin’deki En İyi 10 PV inverter markasından biri olarak tanınmaktadır.

Kapsamlı bir yenilenebilir enerji çözümleri sağlayıcısı olarak Hopewind, yenilenebilir enerji alanındaki teknik yeniliklerde benzersiz bir rekabet gücüne sahiptir. Şirket, elektrik mühendisliğindeki birikmiş deneyimini kullanarak, konut, C&I ve orta ölçekli güneş paneli uygulamalarını kapsayan 3kW ila 385kW arasında değişen özelleştirilmiş tüm senaryo PV çözümleri sunabilmektedir. Özellikle vurgulanması gereken, sektördeki en yüksek güç çıkışı olan 385kW inverter,büyük ölçekli kamu enerji santralleri için özel olarak tasarlanmış olup, LCOE’yi düşürerek ve müşteriler için sistem verimini en üst düzeye çıkararak PV pazarındaki rekabet gücünü artırmaktadır.

Hopewind’in tüm senaryolara uygun PV çözümleri, şirketin Türkiye’de hızla genişleyen pazar talebini karşılama konusundaki kararlılığını göstermektedir. Hopewind, yerelleştirme stratejisi sayesinde müşterilerine daha iyi hizmet vermeye hazırdır ve Türkiye ve Balkanlar’da yenilenebilir enerji çözümlerine yönelik artan talepten yararlanmak için iyi bir konuma sahiptir.

Hopewind ve yenilenebilir enerji ürünleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://en.hopewind.com/ adresini ziyaret edin.